Tình hình các khu công nghiệp tại Việt Nam
Tác giả/齊藤公 (Hiroshi Saito)
Bài số 17: Kỹ thuật đánh giá và quản lý rủi ro
“Risk Engineering” là dịch vụ nhằm dự đoán và phòng ngừa/giảm thiểu các rủi ro có thể xảy ra như hỏa hoạn, tai nạn lao động và tội phạm. Đặc biệt khi đầu tư vào Việt Nam, việc tự đưa ra các biện pháp phòng ngừa cho tất cả các rủi ro có thể trở nên rất khó khăn. Do đó, nhiều công ty chọn cách hợp tác với các chuyên gia như các công ty bảo hiểm để tiến hành kiểm tra và đánh giá. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu về các ví dụ về dịch vụ Risk Engineering.
1. Biện pháp phòng cháy
Đối với ngành sản xuất, một trong những điều quan trọng nhất cần phải chú ý là phòng cháy. Ngoài việc thực hiện kiểm tra phòng cháy chữa cháy trong nội bộ công ty, việc sử dụng dịch vụ kỹ thuật đánh giá và quản lý rủi ro có thể giúp đưa ra các biện pháp phòng ngừa hiệu quả hơn. Dưới đây là một số ví dụ điển hình về các biện pháp phòng cháy.
1. Khảo sát phòng chống thiên tai: Đánh giá các rủi ro có thể gây thiệt hại đến tài sản trên khu đất. Đặc biệt là dự đoán các rủi ro như việc quản lý không phù hợp của thiết bị phòng cháy và chữa cháy, thiết bị sản xuất, sự cố của hệ thống điện, chẳng hạn như rò rỉ từ phòng điện áp thấp có thể gây ra nguyên nhân gây cháy.
2. Kiểm tra bằng camera hồng ngoại: Mục đích của việc này là kiểm tra các vùng phát nhiệt bất thường của hệ thống dây điện để giảm thiểu nguy cơ cháy điện. Bằng cách sử dụng hình ảnh nhiệt (thermal imaging), có thể kiểm tra các lỗi thiết bị và các sự cố như ngắn mạch và hở điện. Ngoài ra, trong những năm gần đây, việc sử dụng máy bay không người lái (drone) cũng cho phép kiểm tra hiệu quả các vị trí khó tiếp cận mà trước đây là khó khăn.
3. Kiểm định đơn giản các thiết bị chữa cháy: Dịch vụ cho phép tự kiểm tra các thiết bị như bình chữa cháy và van chữa cháy. Các hoạt động này có thể được thực hiện trực tuyến và kết quả từ các cuộc khảo sát được chuyển thành điểm số để duy trì và quản lý cấp độ phòng cháy, góp phần nâng cao mức độ phòng cháy chữa cháy.
Như đã nói ở trên, việc kiểm tra và xác minh được các vấn đề có thể gây ra nguy cơ cháy nổ đã trở nên khả thi. Ngoài ra, có các trường hợp nghiên cứu về rủi ro thiên tai và tổ chức các hội thảo về phản ứng trong trường hợp xảy ra thảm họa.
2. Đối sách phòng ngừa tai nạn lao động：
Các ngành công nghiệp sử dụng nhiều thiết bị như ngành sản xuất đương nhiên sẽ có nguy cơ tai nạn lao động cao. Dưới đây là các dịch vụ cơ bản trong phòng ngừa tai nạn lao động. Đặc điểm nổi bật là dịch vụ nghiên cứu nguy cơ đối với xe nâng, một trong số các nguy cơ tai nạn lao động có số lượng cao.
- Kiểm tra xe nâng: Dịch vụ này đánh giá mặt an toàn trong hoạt động của kho và xe nâng từ góc nhìn của bên thứ ba, nhằm xác định các nguy cơ và tiến hành bảo dưỡng và kiểm tra xe nâng. Dự kiến giảm thiểu nguy cơ tai nạn lao động và tổn thất hàng hóa do xe nâng gây ra đối với nhân viên.
- Chẩn đoán lái xe xe nâng qua hệ thống đầu ghi hành trình: Dịch vụ này phân tích cách lái xe nâng thông qua hệ thống đầu ghi hành trình, nhằm giảm thiểu nguy cơ tai nạn và tổn thất vật chất do lỗi người lái gây ra.
- Khảo sát nguy cơ tai nạn lao động: Mục đích là nâng cao mức độ phòng ngừa tai nạn lao động và an toàn lao động. Dịch vụ này điều tra các nguyên nhân của tai nạn lao động từ bốn góc độ: yếu tố thiết bị, yếu tố con người, yếu tố quản lý và yếu tố môi trường, sau đó tổng hợp vào báo cáo an toàn lao động và đề xuất giải pháp.
3. Phòng chống tội phạm
Trong những năm gần đây tại Việt Nam, số vụ tấn công máy chủ đã tăng lên, vì vậy không chỉ cần xem xét về nguy cơ phạm tội thông thường mà còn cần phải cân nhắc đến nguy cơ tấn công mạng.
- Khảo sát bảo mật: Đây là quá trình điều tra nhằm giảm thiểu nguy cơ mất trộm hoặc mất mát. Chủ yếu bao gồm xác nhận hệ thống camera giám sát, ghi nhận khách thăm, và xác nhận chế độ tuần tra bảo vệ.
- Khảo sát an ninh mạng: Đây là quá trình điều tra và chẩn đoán chi tiết môi trường hệ thống IT mà mỗi doanh nghiệp sở hữu, đồng thời hỗ trợ triển khai các giải pháp khác nhau, quản lý và vận hành sau khi triển khai, cũng như hỗ trợ phản ứng ban đầu.
4. Khảo sát rủi ro toàn diện
Như đã đề cập, dịch vụ giảm thiểu rủi ro trước các tình huống nhất định như vậy là phổ biến, song ngoài ra, cũng có các dịch vụ dự đoán và đưa ra biện pháp phòng ngừa cho rủi ro toàn diện. Dưới đây là một số ví dụ về điều đó.
- Tư vấn BCM (Business Continuity Management): Dịch vụ này bao gồm việc lập và xem lại kế hoạch duy trì hoạt động kinh doanh (BCP), hỗ trợ triển khai quản lý duy trì hoạt động kinh doanh (BCM). Dịch vụ phân tích mức độ tác động và rủi ro của hoạt động doanh nghiệp, đề xuất và triển khai các biện pháp phòng ngừa khi cần thiết. Ngoài ra, dịch vụ cũng thúc đẩy sự hiểu biết về kế hoạch thông qua giáo dục và đào tạo, chủ yếu bao gồm các buổi hội thảo, các phiên tập huấn và diễn tập vai để huấn luyện.
- Đánh giá rủi ro quy trình: Đây là quá trình xác định các nguy cơ và tình trạng biện pháp phòng ngừa trong các quy trình có nguy cơ cao như quy trình sơn phủ và đúc ép kim loại, đánh giá mức độ rủi ro (tần suất xảy ra và mức độ thiệt hại), đề xuất các phương án cải tiến để giảm thiểu rủi ro, và xếp hạng ưu tiên các đề xuất cải tiến.
- Định giá đơn giản: Quy trình so sánh số tiền bảo hiểm hiện tại với giá trị định giá được tính bằng phương pháp định giá đơn giản, nhằm mục đích điều chỉnh lại số tiền bảo hiểm. So sánh số tiền bảo hiểm hiện tại với giá trị định giá giúp cho việc thảo luận cụ thể khi gia hạn hợp đồng trở nên khả thi.
Việc tham gia bảo hiểm tổn thất không chỉ đơn giản là đảm bảo, mà còn có thể tiến hành kinh doanh một cách an toàn hơn thông qua dịch vụ quản lý rủi ro. Đầu tiên, việc làm rõ các rủi ro có thể xảy ra trong doanh nghiệp và xem xét trước các giải pháp để có thể đối phó là rất cần thiết.
（＊Nguồn tham khảo：United Insurance Company of Vietnam）
齊藤公(Hiroshi Saito)
Business Advisor
G.A. Consultants Vietnam Co., Ltd
Sau khi tốt nghiệp đại học, ông Saito đã gia nhập PHP Institute và sau đó làm giám đốc chi nhánh tại New York của công ty. Sau đó, ông Saito chuyển sang công ty liên kết của Đài phát thanh Trung Bộ Nhật Bản (CBC), đảm nhiệm dự án “Tái phát triển cảng Nagoya”. Sau đó, ông Saito đã sang châu Á, thực hiện việc thành lập đài FM96.3 tại Singapore và sáng lập các tạp chí như “Hello Vietnam” và “Invest Asia” tại Việt Nam. Ông Saito đã tham gia phát triển khu nhà máy cho thuê lớn nhất Việt Nam tại BW Industrial Development JSC và đảm nhận việc thu hút các doanh nghiệp sản xuất Nhật Bản. Hiện tại, anh đang làm việc tại công ty tư vấn nhân sự G.A. Consultants, là một trong những công ty tư vấn nhân sự Nhật Bản lâu đời nhất tại Việt Nam, làm việc như một tư vấn gia nhập của các doanh nghiệp Nhật Bản.
