越南工业区现状
作者/齊藤公 (Hiroshi Saito)
第7期：工厂安全（安保系统）
在越南运营工厂和仓库时，做好安全防范措施至关重要。若缺乏适当的安保措施来防止外部陌生人员闯入，以及防止工厂内部设备和产品被盗，可能会导致严重后果。
尽管越南是一个相对安全的国家，像谋杀这样的暴力犯罪案件较少，但盗窃和非法闯入等小型犯罪仍然时有发生。尤其是近年来，受新冠疫情影响，许多工厂工人被解雇，其中部分人员因心怀不满，故意在夜间闯入工厂盗取产品。
在本文中，我想介绍越南工厂的安全管理（安保系统）概况。
1. 越南特有的特殊情况
尽管越南的经济持续发展，河内和胡志明市等大城市高楼大厦不断涌现，使其看起来比日本的地方城市更便利和发达得多，但事实上，诸如贿赂和串通等旧有的不良习惯仍然普遍存在。
Một quản lý nhà máy người Nhật ở Việt Nam đã kể rằng khi ông đề nghị thăng chức cho một nhân viên người Việt Nam phụ trách mua hàng với 5 năm kinh nghiệm lên vị trí trưởng phòng kinh doanh và tăng lương lên gấp 1,5 lần (từ 400 USD lên 600 USD), người đó đã từ chối. Nói cách khác, có vẻ như số tiền hoa hồng lớn hơn nhiều so với mức tăng lương 200 USD.
2. 工业区的安保系统
各个工业区的安保系统有所不同，但对于运营租赁工厂的工业区，通常会用围栏将整个区域围起来，并在各个出入口安排驻守的安保人员，以管理人员和车辆的进出。对于像工厂工人这样的员工，会发放通行证，以便他们在出示证件后可以进入。对于需要进入区域的第三方，如供应商，他们必须提前向安保人员申报，或者由安保人员与各投资方确认后才被允许进入。当然，监控摄像头通常也会安装在出入口。然而，即使是租赁工厂，每家投资者的工厂安全仍需由其自行安排。因此，他们需要提供包括配备安保人员的人工安保，以及如在线监控系统和摄像头监控等技术安保，或者结合两者的安保措施。
3. 工厂的人力安保
像ALSOK、SECOM等日本领先的安保公司已经扩展到越南，他们可以提供经过良好培训的保安人员，这一点非常可靠。也曾发生过工厂员工与当地安保公司的保安人员勾结，将公司的产品伪装成白天正常出货的货物带出并出售的事件。因此，仅依靠保安人员并不一定能确保完全安全，因为他们可能涉及此类勾结。日本管理人员与保安人员保持日常沟通，例如打招呼和定期联系，也是必要的措施。
4. 在线机械安保
此类安全措施包括安装各种安全传感器，并由保安公司的监控中心提供24/7远程监控。如果触发异常警报，保安公司将立即派遣人员前往现场处理。这是一种对于夜间或节假日等设施无人时段特别有效的安全措施。 这种系统不仅可从上述日本保安公司获取，还可从越南的本地保安公司提供。建议对比不同供应商的功能和成本，选择最适合工厂规模的系统。
5. 监控摄像头及出入管理系统
些设备在发生任何事故或纠纷时都必不可少，用于收集证据。
如果发生工厂设备或产品被盗事件，监控摄像系统可以提供决定性证据。摄像头的安装位置和数量应在与保安公司协商后仔细确定，以尽量减少盲点。此外，作为 EPE（出口加工企业），根据政府部门的指导安装监控摄像头（包括具体位置和数量）是必要的，以获得免税优惠。
6. 概述
很遗憾，在越南，普通员工的工作积极性普遍较低。即使是那些勤奋诚实的员工，也存在被诱惑并实施上述盗窃行为的风险，这是需要特别注意的问题。因此，向保安公司代表询问过去曾发生的具体案例，并 xác định哪些系统能有效预防类似问题，也是非常重要的。这些信息对于做出正确的安全措施决策至关重要。
齊藤公(Hiroshi Saito)
商务顾问
G.A. Consultants Vietnam Co., Ltd
大学毕业后，齐藤先生加入了PHP研究所，随后担任该公司纽约分公司负责人。之后，他转入日本中部广播公司（CBC）的关联企业，负责“名古屋港再开发”项目。后来，齐藤先生前往亚洲，参与创办了新加坡FM96.3电台，并在越南创立了《Hello Vietnam》和《Invest Asia》等杂志。
此外，他还参与了越南最大的租赁工厂区——BW Industrial Development JSC的开发，并负责吸引日本制造企业进驻。目前，他在日本历史最悠久的人力资源咨询公司之一——G.A. Consultants工作，作为顾问协助日本企业进入越南市场。
